成都设立“医调会” 免费调解医疗纠纷

发布时间:2019-03-17 07:16  点击次数:182  来源:成都市京健人民医院

今后,我市医患纠纷将可通过第三方机构进行调解。记者昨从市卫生局获悉,《成都市医疗纠纷预防与处置办法》(以下简称《办法》)已经市政府常务会通过,将于10月15日起施行?!栋旆ā访魑宋郎?、公安、司法行政等相关部门的职责,其中司法行政部门将负责指导我市各区(市)县建立“医疗纠纷人民调解委员会”,以第三方调解机构调解医患纠纷。

据不完全统计,2013年全国共发生恶意伤医案件16起,造成3人死亡;2013年成都市医疗纠纷1131起,医疗机构发生的群体性事件169起?!捌渲胁糠治侥中形?,严重影响正常的医疗秩序?!笔形郎窒喙馗涸鹑吮硎?,制定医疗纠纷预防与处置办法,既能维护患者权益,也可营造良好的医疗执业环境。

据介绍,即将施行的《办法》适用于本市行政区域内各级各类医疗机构发生的医疗纠纷,并明晰了6个相关部门的职责。医疗机构发生赔偿额在两万元以下的医疗纠纷,可通过双方协商解决;赔偿额超过两万元的纠纷,根据双方意愿可选择第三方调解,也可向卫生部门投诉进行行政调解或寻求司法途径解决。

6部门各司其职

卫生部门

负责实施、管理、监督医疗纠纷预防与处置工作

公安机关

加强医疗场所的治安管理,明确现场处置工作程序和方法,依法处理扰乱医疗秩序的行为

司法行政

作为医调委的指导机构,对医疗纠纷人民调解工作进行领导和指导,建立“医调委”

财政部门

对医疗纠纷人民调解工作所需运行经费、补助经费、调解员补贴经费和专家咨询费等纳入财政预算给予保障

民族宗教

对涉及民族宗教的医疗纠纷,与相关部门进行积极配合进行妥善处理

残联

对涉及残疾人的医疗纠纷,与相关部门进行积极配合进行妥善处理

一图读懂医疗纠纷咋调解

赔偿额在两万元以下

可通过双方协商解决

患者

医疗机构

(必须主动配合)

医调委

(聘请不少于3人的专职调解员)

赔偿额超过两万元

根据双方意愿,可选择第三方调解

不收取任何费用

不设定调解次数

30日内调结医疗纠纷

调解结果有法律效力

制图/黄影瑶

《办法》亮点解读

建立第三方调解机构

独立“医调会”保障公信力

《办法》将引入人民调解机制。市卫生局相关负责人介绍,司法行政部门将负责指导我市各区(市)县建立“医疗纠纷人民调解委员会”(以下简称“医调委”),工作所需经费、调解员工作补贴、工作场地和设施等由财政统筹安排解决?!耙降魑庇胛郎姓鞴懿棵?、医疗机构及患者都没有关系,属独立的第三方调解机构。将聘请不少于三人的专职人民调解员。聘请的专职、兼职人民调解员中包含法律、医学方面专业人员,且需要建立由相关医学、药学和法律等专家组成的专家库,负责为医疗纠纷的调查、评估和解决提供技术、法律咨询服务。

医患纠纷发生,双方可自行向医疗机构所在辖区医调委申请调解。医调委接到调解申请后,在双方自愿的情况下,经审查符合人民调解受理范围的应立即受理。按照规定,医调委应当自受理调解申请之日起30日内调结医疗纠纷。医疗机构必须主动配合医调委的调查处理,不得以任何理由回避、拖延或阻挠;医调委不向医患双方收取任何费用,不设定调解次数限制,调解结果在医患双方接受的前提下具有法律效力,不得擅自变更或者解除调解协议。到期未结束的,视为调解不成(除双方同意延期),调解不成者可引导双方通过诉讼渠道解决纠纷。

建立医疗责任保险制度

发生意外保险公司理赔

在即将施行的《办法》中将有一项新机制—在全市建立医疗责任保险制度,构建赔偿的风险分?;?。全市建立医疗责任保险制度,医疗责任保险按照“政策引导、政府推动、市场化运作”的原则推行,卫生部门将加强医疗机构参加医疗责任保险的督导指导,组织公立医疗机构参加医疗责任保险,鼓励和支持其他医疗机构参加医疗责任保险。市卫生局相关负责人告诉记者,如外科、急诊、儿科等风险较高的医院科室,必须要购买医疗责任保险,一旦发生意外直接由保险公司负责理赔。

据介绍,承担医疗责任保险的保险公司将设立医疗纠纷理赔部门,接受医疗机构委托,参与处理医疗纠纷。医院将按照招投标方式,确定医疗责任保险的责任范围、保险费率、赔偿限额,并择优选择承保的保险公司和保险产品。保险费用将实行医务人员个人缴纳与单位缴纳相结合的方式,由医疗机构按年度统一缴纳。医疗机构承担的部分,按规定计入医疗机构成本,但不得因参加医疗责任保险而提高医疗收费标准或变相增加患者负担。成都晚报记者 李诗敏

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